Videresendelsespligt

Videresendelsespligte er en forvaltningsretlig pligt, som gælder for en offentlig myndighed, der modtager en henvendelse fra en borger; den offentlige myndigheds pligt til at videresende henvendelsen skal endda ske ”så hurtigt som muligt.”^[1] Så en myndighed skal hjælpe en borgers henvendelse videre til den rette myndighed.^[2]

Videresendelsespligt er lovfæstet i forvaltningsloven § 7, stk. 2, som har følgende ordlyd: ”Modtager en forvaltningsmyndighed en skriftlig henvendelse, som ikke vedrører dens sagsområde, videresendes henvendelsen så vidt muligt til rette myndighed.”^[3]

I sin beretning FOB 2016-55 kritiserede ombudsmanden, at ankestyrelsen havde tilsidesat bl.a. videresendelsespligten. Ombudsmanden konkluderede, at ankestyrelsen burde have videresendt den pågældende klage til den relevante myndighed. Af ordlyden i forvaltningsloven § 7, stk. 2 skal den myndighed, der modtager en borgers henvende videresende henvendelsen: ”så vidt muligt”. Derfor kan den myndighed, der har modtaget henvendelsen, telefonisk eller på anden måde kontakte afsenderen for at fastslå hvilken myndighed, der er den relevante modtager.^[4]

Men det faktum, at en offentlig myndighed har pligt til at videresende en henvendelse ændrer ikke ved, at den oprindelige afsender har ansvaret for, at fx en klage når frem til den relevante myndighed, inden fristen udløber. Det følger af Ombudsmandens Beretning FOU nr 2020.23. Heri fandt Ombudsmanden ikke grund til at kritisere den videresendende myndighed for, at en klage nåede frem til den relevante klagemyndighed, efter at klagefristen var udløbet.^[5]

Offentlige myndigheder er underlagt en række pligter. Til disse pligter hører:

• Ekstraheringspligt
• Notatpligt
• Officialprincippet (også kaldet Undersøgelsespligten)
• Tavshedspligt
• Vejledningspligt

1. ^ side 8 i God behandling i det offentlige - om god forvaltningsskik i stat og kommune Arkiveret 28. september 2021 hos Wayback Machine på oim.dk (det daværende økonomi- og indenrigsministerium)
2. ^ Myndigheder skal hjælpe borgere videre til rette sted Arkiveret 17. marts 2023 hos Wayback Machine (dateret d. 22. december 2016) på ombudsmanden.dk
3. ^ forvaltningsloven på retsinformation.dk
4. ^ Folketingets Ombudsmands Beretning FOB 2016-55 Arkiveret 27. januar 2022 hos Wayback Machine på ombudsmanden.dk
5. ^ Folketingets Ombudsmands Beretning FOU nr 2020.23 på retsinformation.dk

Spire Denne juraartikel er en spire som bør udbygges. Du er velkommen til at hjælpe Wikipedia ved at udvide den.